Confiez votre service client à une experte !
Je suis Camille, experte trilingue en Service Client et Administration Des Ventes.
Depuis 15 ans je fais de l’ADV en milieu international entre la France, l’Allemagne et le Canada.
L’Administration Des Ventes (ADV) est une fonction support qui intègre l’ensemble des processus entre la gestion des commandes, du flux logistique, du suivi client et la facturation puis le recouvrement. Ces processus sont également appelés "Order To Cash" (O2C).
Ma marque internacia propose aux dirigeants de TPE/PME industrielles, une solution clés en main pour assurer la performance opérationnelle de leur service client / service ADV.
Le mot internacia signifie “international” en espéranto. L’espéranto est une langue internationale construite avec des aspirations pour la paix et la compréhension mondiale et sa valeur est reconnue par l’UNESCO.
internacia est l’Authenticité, la Performance et l’Engagement.
Confiez votre service client à une experte !
Je suis Camille, experte trilingue en Service Client et Administration Des Ventes.
Depuis 15 ans je fais de l’ADV en milieu international entre la France, l’Allemagne et le Canada.
L’Administration Des Ventes (ADV) est une fonction support qui intègre l’ensemble des processus entre la gestion des commandes, du flux logistique, du suivi client et la facturation puis le recouvrement. Ces processus sont également appelés "Order To Cash" (O2C).
Ma marque internacia propose aux dirigeants de TPE/PME industrielles, une solution clés en main pour assurer la performance opérationnelle de leur service client / service ADV.
Le mot internacia signifie “international” en espéranto. L’espéranto est une langue internationale construite avec des aspirations pour la paix et la compréhension mondiale et sa valeur est reconnue par l’UNESCO.
internacia est l’Authenticité, la Performance et l’Engagement.
On dit de moi que je suis...
Compétente
en gestion du service client et de l'ADV.
On dit de moi que je suis...
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Authentique
car je suis fidèle à mes propres valeurs.
Multiculturelle
parlant couramment l’allemand et l’anglais.
Innovante
pour proposer de nouvelles optimisations de processus.
Leader
bienveillante d’une équipe.
Loyale
envers mes clients et leurs projets.
Empathique
et à l'écoute envers mes clients.
Authentique
car je suis fidèle à mes propres valeurs.
Multiculturelle
parlant couramment l’allemand et l’anglais.
Innovante
pour proposer de nouvelles optimisations de processus.
Leader
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Loyale
envers mes clients et leurs projets.
Empathique
et à l'écoute envers mes clients.
