Ich bin Camille, eine dreisprachige Expertin für den Kundenservice und den Vertriebsinnendienst.

Seit 15 Jahren arbeite ich im Vertriebsinnendienst und im Kundenservice in einem internationalen Umfeld zwischen Frankreich, Deutschland und Kanada.

Der Vertriebsinnendienst ist eine Unterstützungsfunktion, die alle Prozesse zwischen der Auftragsverwaltung, dem Logistikfluss, der Kundenbetreuung, der Rechnungsstellung und dem Inkasso integriert. Diese Prozesse werden auch als "Order To Cash" (O2C) bezeichnet.

Meine Marke internacia bietet den Geschäftsführern von kleinen und mittelständischen Industrieunternehmen eine schlüsselfertige Lösung, um die operative Leistungsfähigkeit ihres Kundendienstes / ihres Vertriebsinnendiensts zu gewährleisten.

Das Wort internacia bedeutet in Esperanto "international". Esperanto ist eine internationale Sprache, die mit dem Streben nach Frieden und Weltverständnis aufgebaut wurde, und ihr Wert wird von der UNESCO anerkannt.

internacia steht für Authentizität, Leistung und Engagement.